T-mobile erzielt gegenklage gegen verizon
Die Mobilfunk-Konkurrenten T-Mobile und Verizon haben sich in einem juristischen Streit über Werbepraktiken geäußert. Nachdem Verizon T-Mobile beschuldigt hatte, seine Preisunterschiede gegenüber Verizon-Kunden übertrieben zu berechnen, hat nun T-Mobile eine Gegenklage gegen Verizon erhoben.
T-mobile wirft verizon 'bait-and-switch'-taktiken vor
Die Ziffern zufolge hat Verizon seine 'Better Deal'-Kampagne gestartet, um Kunden von AT&T, T-Mobile und UScellular aufzufordern, ihr Abrechnungsdokumente hochzuladen und in einem Geschäft denselben Tarif zu sichern, aber zu einem günstigeren Preis. T-Mobile hingegen glaubt, dass Verizon diese Kunden nur ins Geschäft lockt, um ihnen teure Produkte und Dienstleistungen anzubieten, anstatt einen tatsächlichen Preisnachlass zu gewähren.
Stattdessen würden Kunden lediglich auf eine niedrigere Tarifebenennung umgestellt, jedoch ohne, dass diese vergleichbar zu ihren bestehenden Tarifen wäre. T-Mobile zitiert Online-Kommentare von Kunden, die behaupten, dass Verizon ihnen gesagt hat, man könne ihren aktuellen Tarif nicht unterbieten.
T-Mobile fordert, dass das Gericht Verizon die 'Better Deal'-Kampagne stoppen und Schadensersatz leisten soll. Der Streit zwischen den beiden Mobilfunk-Anbietern begann, nachdem Verizon T-Mobile beschuldigt hatte, potenzielle Ersparnisse überfließig berechnet zu haben, indem es Zusatzleistungen wie Satelliten-Dienste einberechnete, die Kunden möglicherweise nicht benötigen, während es suggerierte, es gebe einen Preisnachlass auf die eigentlichen Mobilfunkdienste anzubieten.
Das Verfahren eskalierte, nachdem Verizon T-Mobile in einem Gerichtsverfahren verklagt hatte. T-Mobile hat daraufhin behauptet, dass Verizon eine ähnliche Werbekampagne gestartet habe und einen Rechner für potenzielle Ersparnisse entfernt habe, kurz bevor gegen T-Mobile vorgegangen wurde. T-Mobile glaubt, dass Verizon versucht, sich von seiner Image als teurer Anbieter durch die 'Better Deal'-Kampagne zu distanzieren. T-Mobile hatte zuvor behauptet, dass seine Wettbewerber keine tiefere Preise anbieten können, ohne ihre Margen zu senken.