Disney+: dolby vision und 3d verschwunden – patente sorgen für ärger
Seit Anfang Februar haben europäische Disney+-Nutzer keine Inhalte mehr mit Dolby Vision gesehen – ein zentrales Argument für den Premium-Abonnementpreis. Gleichzeitig verschwanden 3D-Filme aus der App auf Apple Vision Pro. Nach über einer Woche sind die Probleme behoben, doch die Ursache ist jetzt offiziell: Patentstreitigkeiten.
Patente blockierten inhalte: disney+ reagiert nach klage
Die Mickey-Maus-Firma hatte über einen Monat lang Stillschweigen gewahrt, lediglich von „technischen Herausforderungen“ gesprochen. Tatsächlich handelte es sich um eine Patentklage von InterDigital in Deutschland, die Disney+ wegen Verletzung einer Dolby Vision-Patente in Europa verklagt hatte. Ein Gericht ordnete daraufhin den Ausfang des betroffenen Inhalts an. Dies betraf auch die 3D-Filme für die Apple Vision Pro, da diese ebenfalls Dolby Vision nutzen. Die Reaktion von Disney+ kam prompt, jedoch ohne vorherige Information der Kunden. Dolby Vision und 3D-Filme waren plötzlich verschwunden.
Die Rückkehr erfolgte überraschend. Disney+ bestätigte die Wiederherstellung der Kompatibilität über FlatPannelsHD. „Nach einer Klage vor einem deutschen Patentgericht mussten wir Änderungen in der Verfügbarkeit bestimmter fortgeschrittener Videoformate in Deutschland und anderen Märkten vornehmen.“ Die Formulierung lässt keinen Zweifel daran, dass die Patentstreitigkeiten die Ursache waren. Die fehlende Kommunikation gegenüber den Abonnenten wird kritisch gesehen.
Die Situation wirft Fragen auf: Kompensiert Disney+ die betroffenen Kunden für den Zeitraum, in dem sie die versprochene Qualität nicht erhalten haben? Ein monatlicher kostenloser Zugang wäre angesichts der Umstände eine angemessene Geste. Es bleibt abzuwarten, ob dies geschehen wird. HDR10+ wurde in Europa bisher gar nicht unterstützt. Diese Technologie ermöglicht realistischere Farben und mehr Details in hellen und dunklen Szenen. Es gibt verschiedene Formate, wobei Dolby Vision als das hochwertigste gilt. Disney+ bietet es ausschließlich im teuersten Premium-Abonnement für 15,99 Euro an – ein wesentlicher Bestandteil des Premium-Erlebnisses.
Die Anpassung der App ist nun abgeschlossen. Nutzer sollten die App aktualisieren, um wieder Zugriff auf Dolby Vision und 3D-Inhalte zu erhalten. Es zeigt sich erneut, dass technologische Innovationen und die damit verbundenen rechtlichen Auseinandersetzungen den Konsumenten oft im Weg stehen. Die Erfahrung zeigt: Wer Premium-Inhalte kauft, erwartet Premium-Qualität – und eine transparente Kommunikation, wenn es zu Problemen kommt.